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John escribió: ↑Jue Ene 20, 2022 05:46 Opino lo mismo, tengo ahí la mayor parte de mi patrimonio por las bajas comisiones y la verdad es una plataforma poco profesional/madura y me preocupa.

Sin embargo, a la mayoría de clientes solo quieren más funcionalidades, que sea bonito y ya, por eso no han priorizado estos requerimentos de seguridad/estabilidad.

Tengo que decir, que me dedico profesionalemente desde hace más de 10 años a la seguridad web para grandes empresas, y hay muy malas practicas en la web de my investor.

Por ejemplo, cargan JavaScript de muchos sitios de terceros:



Si algun administrador de esos dominios decide poner codigo malicioso, seria un desastre, podrian ejectuar codigo en todos los clientes, no se como pasan las auditorias

vinyasa escribió: ↑Jue Ene 20, 2022 03:42 Solo quiero expresar mis primeras impresiones con la plataforma MyInvestor, apenas son mis primeros pasos y los que llevéis más tiempo podéis compartir vuestra experiencia, a ver si puedo cambiar esta imagen un tanto negativa que me transmite. Los puntos que hacen que no me parezca una plataforma del todo seria, hasta ahora, son:

Cada vez que quiero iniciar una nueva sesión y hago click en iniciar sesión de la página principal, me sale publicidad de su cuenta 1% y todos sus servicios para que me haga cliente, y hay que darle a saltar. ¿A qué viene esto si he hecho click en iniciar sesión?

¿Por qué la contraseña solo pueden ser 10 caracteres y por qué no pueden utilizarse símbolos?

La recuperación de contraseña, clave de firma y el 2FA se realizan mediante SMS. En caso de SIM swap, ¿qué protección hay?

He intercambiado algún mensaje con el servicio de atención al cliente y en sus respuestas hay faltas ortográficas y gramaticales.

La página en sí, con esos anchos espacios blancos en los laterales, las distintas páginas y su distribución, la estética en general... da una imagen sospechosa, incluso scammy.

Comparado con otras plataformas a las que estoy acostumbrado, la experiencia no está siendo igual de agradable.
Por favor, compartid vuestra opinión, experiencias como clientes, con la atención al cliente, etc.

¡Gracias!

Tengo que decir, que me dedico profesionalemente desde hace más de 10 años a la seguridad web para grandes empresas, y hay muy malas practicas en la web de my investor. Por ejemplo, cargan JavaScript de muchos sitios de terceros

Hola. Respecto al primer punto, para que no te salte todo el rato el mensaje de bienvenida, desactiva en tu pc el borrado de cookies al cerrar el navegador. O tb puede ser pq estas usando una VPN o navegacion privada.

Hola. Puntualizar que lo de que la contraseña solo pueden ser 10 caracteres no es cierto, yo la tengo de casi 20.

Aunque no sea la solución a todos los problemas que comentas, puedes operar a través de la web de Inversis, que ofrece más información.

vinyasa escribió: ↑Jue Ene 20, 2022 23:18 ¿Cómo conseguiste poner una constraseña más larga? Sí, tendré que preguntarles, porque esa limitación de caracteres y que no permitiera usar símbolos me pareció pésimo, pero no entiendo como algunos sí podéis.

Checkmate escribió:Actualización:

Tras vuestros mensajes se me ha ocurrido ir a la plataforma de Inversis en lugar de a MyInvestor a cambiar mi contraeña y ahí SÍ que he podido cambiarla por una contraseña de más de 10 caracteres. Espero que esto os ayude a incrementar un poco la seguridad de las vuestras. Eso sí, sólo alfanumérico.

Depe escribió: ↑Vie Ene 21, 2022 17:32

Checkmate escribió:Actualización:

Tras vuestros mensajes se me ha ocurrido ir a la plataforma de Inversis en lugar de a MyInvestor a cambiar mi contraeña y ahí SÍ que he podido cambiarla por una contraseña de más de 10 caracteres. Espero que esto os ayude a incrementar un poco la seguridad de las vuestras. Eso sí, sólo alfanumérico.

Por curiosidad, ¿te sirve para entrar en ambas plataformas?

Checkmate escribió: ↑Sab Ene 22, 2022 14:28

Depe escribió: ↑Vie Ene 21, 2022 17:32

Checkmate escribió:Actualización:

Tras vuestros mensajes se me ha ocurrido ir a la plataforma de Inversis en lugar de a MyInvestor a cambiar mi contraeña y ahí SÍ que he podido cambiarla por una contraseña de más de 10 caracteres. Espero que esto os ayude a incrementar un poco la seguridad de las vuestras. Eso sí, sólo alfanumérico.

Por curiosidad, ¿te sirve para entrar en ambas plataformas?

Sí, sin problema

jorgej85 escribió: ↑Mar Feb 08, 2022 23:45 Hola. Me acabo de enterar que se puede acceder a Myinvestor a través de inversis (web o app). Qué ventajas tiene esto? Y qué sentido? No he visto cosa igual en otros bancos. Gracias

Jordi_G escribió: ↑Mié Feb 09, 2022 14:09

jorgej85 escribió: ↑Mar Feb 08, 2022 23:45 Hola. Me acabo de enterar que se puede acceder a Myinvestor a través de inversis (web o app). Qué ventajas tiene esto? Y qué sentido? No he visto cosa igual en otros bancos. Gracias

Diría que Inversis es un banco mayorista de fondos de inversión, entonces otros bancos usan su plataforma. Pasa con Myinvestor/Andbank pero también con roboadvisors como Indexa. La ventaja es que hay más información, por ejemplo de todas tus aportaciones a fondos con su beneficio o pérdida acumulada. De todas formas, desde Myinvestor diría que se nos dice que la usemos solo para consultas, no para operaciones, no sé si podría haber algún problema.

jorgej85 escribió: ↑Mié Feb 09, 2022 17:13

Jordi_G escribió: ↑Mié Feb 09, 2022 14:09

jorgej85 escribió: ↑Mar Feb 08, 2022 23:45 Hola. Me acabo de enterar que se puede acceder a Myinvestor a través de inversis (web o app). Qué ventajas tiene esto? Y qué sentido? No he visto cosa igual en otros bancos. Gracias

Diría que Inversis es un banco mayorista de fondos de inversión, entonces otros bancos usan su plataforma. Pasa con Myinvestor/Andbank pero también con roboadvisors como Indexa. La ventaja es que hay más información, por ejemplo de todas tus aportaciones a fondos con su beneficio o pérdida acumulada. De todas formas, desde Myinvestor diría que se nos dice que la usemos solo para consultas, no para operaciones, no sé si podría haber algún problema.

Hola. Y si tengo cuenta en Indexa y en MyInvestor, metiendome en Inversis veo todo consolidado?