Me quieren cobrar por pirarme del banco

Preguntas y dudas sobre finanzas personales (no relacionadas con la inversión): seguros, créditos, tarjetas, alquileres, impuestos, empleo y asuntos legales relacionados.
urano2021
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Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Mié Nov 09, 2022 13:16

Me estoy marchando de los bancos tradicionales con los que he trabajado.... a Pibank, EBN, etc ...y uno de ellos me quiere cobrar por las transferencias, que puedo hacer?


"Buenos días Urano2021, tenemos la cuenta 0,0 que es la cuenta que tiene transferencias a otra entidad gratuitas hasta 50.000€ a través de la banca online; para tener esa cuenta los requisitos son tener nómina domiciliada de al menos 600€/mes y domiciliados 3 recibos del hogar o realizar compras con la tarjeta por importe de 100€/mes. En tu caso no cumples con esos requisitos, por lo que las transferencias tienen un coste. En oficina el coste es el 3 por mil con un mínimo de 5€ y un máximo de 140€, en la banca online el coste es del 2 por mil con un mínimo de 3,5€ y un máximo de 140€. Como caso especial te puedo solicitar la aplicación de una tarifa reducida que en oficina se traduce en un coste del 2 por mil con un mínimo de 3,5€ y un máximo de 140€, y en banca online el coste sería 1,5 por mil con un mínimo de 1,75€ y un máximo de 140€. Un saludo."

Gracias.
Última edición por urano2021 el Vie Nov 11, 2022 21:22, editado 1 vez en total.

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Depe
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por Depe » Mié Nov 09, 2022 13:30

Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Mié Nov 09, 2022 14:03

Depe escribió:
Mié Nov 09, 2022 13:30
Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.
Interesante gracias, creo que ahora se llama portabilidad bancaria.

Y para cancelar las cuentas me piden si o si desplazarme a la oficina....me pueden obligar?

ribertor98
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por ribertor98 » Jue Nov 10, 2022 13:52

Depe escribió:
Mié Nov 09, 2022 13:30
Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.
Yo quiero cambiarme pero tengo la duda de si al dejar la cuenta a 0 me cobren cualquier cosa antes de cancelarla y tenga saldo deudor

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Jue Nov 10, 2022 14:45

ribertor98 escribió:
Jue Nov 10, 2022 13:52
Depe escribió:
Mié Nov 09, 2022 13:30
Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.
Yo quiero cambiarme pero tengo la duda de si al dejar la cuenta a 0 me cobren cualquier cosa antes de cancelarla y tenga saldo deudor
Esa es mi duda también, por lo pronto lo que me ha respondido uno de mis nuevos bancos, facto, respecto a la portabilidad;

"....Por otro lado, el traspaso de fondos le corresponde al cliente."

Eizer
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por Eizer » Jue Nov 10, 2022 19:10

Depe escribió:
Mié Nov 09, 2022 13:30
Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.
Buenas noches,

¿Cuando te cambiaste de entidad bancaria por última vez?

En 2020 cuando me cambié por tema hipotecario me dijeron que la nueva entidad ya no podía reclamar los fondos de la anterior. Lo tuve que hacer mediante transferencia (y si no cumples las condiciones te cobran un pico) o lo más fácil fue sacarlo en metálico, pedir justificante, cancelar la cuenta, pedir justificante de cuenta cancelada, oponerme a tratamiento de datos personales por parte de la entidad que dejaba, hacer ingreso en ventanilla en la nueva entidad y pedir justificante de ingreso.

Una epopeya, pero es como están las cosas ahora. Por eso creo que lo último que debes hacer es domiciliar la nómina/pensión/ingreso. Una vez lo haces tú antigua entidad es peor que una compañía de telefonía.

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Jue Nov 10, 2022 20:55

Eizer escribió:
Jue Nov 10, 2022 19:10
Depe escribió:
Mié Nov 09, 2022 13:30
Transferencia inversa. La solicitas desde tu nuevo banco y tarda unos días en realizarse.

Yo es lo que hice en su día para irme de Bankia a ING.
Buenas noches,

¿Cuando te cambiaste de entidad bancaria por última vez?

En 2020 cuando me cambié por tema hipotecario me dijeron que la nueva entidad ya no podía reclamar los fondos de la anterior. Lo tuve que hacer mediante transferencia (y si no cumples las condiciones te cobran un pico) o lo más fácil fue sacarlo en metálico, pedir justificante, cancelar la cuenta, pedir justificante de cuenta cancelada, oponerme a tratamiento de datos personales por parte de la entidad que dejaba, hacer ingreso en ventanilla en la nueva entidad y pedir justificante de ingreso.

Una epopeya, pero es como están las cosas ahora. Por eso creo que lo último que debes hacer es domiciliar la nómina/pensión/ingreso. Una vez lo haces tú antigua entidad es peor que una compañía de telefonía.
".....o lo más fácil fue sacarlo en metálico, pedir justificante, cancelar la cuenta, pedir justificante de cuenta cancelada, oponerme a tratamiento de datos personales por parte de la entidad que dejaba, hacer ingreso en ventanilla en la nueva entidad y pedir justificante de ingreso. "

Perdona mi ignorancia;

No te pueden cobrar por sacarlo en ventanilla?
Y por cancelarla?
Hay límite?
Motivo Justificantes?
Motivo oponerte tratamiento de datos?
Y si la nueva entidad es solo online?

Gracias!!!

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Vie Nov 11, 2022 16:33

Ahora me dicen esto cuando les he dicho que cojo el dinero en ventanilla...

"...A mí particularmente no me gusta llevar por la calle dinero en efectivo por el tema de la seguridad. Como alternativa en la oficina te podríamos realizar una Transferencia Banco España que tiene un coste de 30€, para que lo valores como alternativa..."

Eizer
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por Eizer » Vie Nov 11, 2022 17:31

urano2021 escribió:
Vie Nov 11, 2022 16:33
Ahora me dicen esto cuando les he dicho que cojo el dinero en ventanilla...

"...A mí particularmente no me gusta llevar por la calle dinero en efectivo por el tema de la seguridad. Como alternativa en la oficina te podríamos realizar una Transferencia Banco España que tiene un coste de 30€, para que lo valores como alternativa..."
Buenas tardes Urano,

El dinero es tuyo, puedes sacar todo el que tengas… una apreciación, si son cantidades altas hay que avisar para que tengan el efectivo preparado. Antes eran 48 horas. Yo avisaba con una semana de antelación.

Respecto a llevarlo por la calle, lo que hacía era ingresarlo en la sucursal de enfrente. No se me ocurría llevarlo más de una hora encima. Pero si te ofrecen moverlo por 30 euros a través del Banco de España… pues mira, con el órdago eso que has conseguido.

De todas maneras, si mueves metálico (más de 2500 euros) no te olvides de los justificantes y de guardarlos. Parece de cajón, pero te pueden acusar de blanquear capitales.

Los gastos de cancelación de una cuenta suelen ser bajos, a veces te piden 0,48 o 1 euro, por eso es importante cuando vas a cancelar una cuenta no dejarla a 0. Esos pequeños gastos pueden hacer que te hagan volver otro día, ademas, curiosamente, la ventanilla suele estar cerrada y no te dejan manejar metálico. Avisado quedas.

Un saludo!

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Vie Nov 11, 2022 19:37

Eizer escribió:
Vie Nov 11, 2022 17:31
urano2021 escribió:
Vie Nov 11, 2022 16:33
Ahora me dicen esto cuando les he dicho que cojo el dinero en ventanilla...

"...A mí particularmente no me gusta llevar por la calle dinero en efectivo por el tema de la seguridad. Como alternativa en la oficina te podríamos realizar una Transferencia Banco España que tiene un coste de 30€, para que lo valores como alternativa..."
Buenas tardes Urano,

El dinero es tuyo, puedes sacar todo el que tengas… una apreciación, si son cantidades altas hay que avisar para que tengan el efectivo preparado. Antes eran 48 horas. Yo avisaba con una semana de antelación.

Respecto a llevarlo por la calle, lo que hacía era ingresarlo en la sucursal de enfrente. No se me ocurría llevarlo más de una hora encima. Pero si te ofrecen moverlo por 30 euros a través del Banco de España… pues mira, con el órdago eso que has conseguido.

De todas maneras, si mueves metálico (más de 2500 euros) no te olvides de los justificantes y de guardarlos. Parece de cajón, pero te pueden acusar de blanquear capitales.

Los gastos de cancelación de una cuenta suelen ser bajos, a veces te piden 0,48 o 1 euro, por eso es importante cuando vas a cancelar una cuenta no dejarla a 0. Esos pequeños gastos pueden hacer que te hagan volver otro día, ademas, curiosamente, la ventanilla suele estar cerrada y no te dejan manejar metálico. Avisado quedas.

Un saludo!

Gracias.
Me voy a llevar los 100k que tengo y cancelar todo lógicamente, me cobrarían 140 euros por la transferencia online que no me da la gana pagar.

Y ahora me dicen 30 euros por el banco de España, eso como funcionaría? La primera vez que lo oigo.

Tú crees que 30 euros es aceptable en contraposición a que te den el palo por la calle? La verdad que no se merecen ni un céntimo mío esos usureros.

Gracias!!!

Eizer
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por Eizer » Vie Nov 11, 2022 20:44

urano2021 escribió:
Vie Nov 11, 2022 19:37
Eizer escribió:
Vie Nov 11, 2022 17:31
urano2021 escribió:
Vie Nov 11, 2022 16:33
Ahora me dicen esto cuando les he dicho que cojo el dinero en ventanilla...

"...A mí particularmente no me gusta llevar por la calle dinero en efectivo por el tema de la seguridad. Como alternativa en la oficina te podríamos realizar una Transferencia Banco España que tiene un coste de 30€, para que lo valores como alternativa..."
Buenas tardes Urano,

El dinero es tuyo, puedes sacar todo el que tengas… una apreciación, si son cantidades altas hay que avisar para que tengan el efectivo preparado. Antes eran 48 horas. Yo avisaba con una semana de antelación.

Respecto a llevarlo por la calle, lo que hacía era ingresarlo en la sucursal de enfrente. No se me ocurría llevarlo más de una hora encima. Pero si te ofrecen moverlo por 30 euros a través del Banco de España… pues mira, con el órdago eso que has conseguido.

De todas maneras, si mueves metálico (más de 2500 euros) no te olvides de los justificantes y de guardarlos. Parece de cajón, pero te pueden acusar de blanquear capitales.

Los gastos de cancelación de una cuenta suelen ser bajos, a veces te piden 0,48 o 1 euro, por eso es importante cuando vas a cancelar una cuenta no dejarla a 0. Esos pequeños gastos pueden hacer que te hagan volver otro día, ademas, curiosamente, la ventanilla suele estar cerrada y no te dejan manejar metálico. Avisado quedas.

Un saludo!

Gracias.
Me voy a llevar los 100k que tengo y cancelar todo lógicamente, me cobrarían 140 euros por la transferencia online que no me da la gana pagar.

Y ahora me dicen 30 euros por el banco de España, eso como funcionaría? La primera vez que lo oigo.

Tú crees que 30 euros es aceptable en contraposición a que te den el palo por la calle? La verdad que no se merecen ni un céntimo mío esos usureros.

Gracias!!!
Buenas noches,

Así son las cosas… lo que ocurre es que nos enteramos de esto cuando salimos, no cuando entramos.

Un saludoz

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Vie Nov 11, 2022 21:18

Eizer escribió:
Vie Nov 11, 2022 20:44
urano2021 escribió:
Vie Nov 11, 2022 19:37
Eizer escribió:
Vie Nov 11, 2022 17:31


Buenas tardes Urano,

El dinero es tuyo, puedes sacar todo el que tengas… una apreciación, si son cantidades altas hay que avisar para que tengan el efectivo preparado. Antes eran 48 horas. Yo avisaba con una semana de antelación.

Respecto a llevarlo por la calle, lo que hacía era ingresarlo en la sucursal de enfrente. No se me ocurría llevarlo más de una hora encima. Pero si te ofrecen moverlo por 30 euros a través del Banco de España… pues mira, con el órdago eso que has conseguido.

De todas maneras, si mueves metálico (más de 2500 euros) no te olvides de los justificantes y de guardarlos. Parece de cajón, pero te pueden acusar de blanquear capitales.

Los gastos de cancelación de una cuenta suelen ser bajos, a veces te piden 0,48 o 1 euro, por eso es importante cuando vas a cancelar una cuenta no dejarla a 0. Esos pequeños gastos pueden hacer que te hagan volver otro día, ademas, curiosamente, la ventanilla suele estar cerrada y no te dejan manejar metálico. Avisado quedas.

Un saludo!

Gracias.
Me voy a llevar los 100k que tengo y cancelar todo lógicamente, me cobrarían 140 euros por la transferencia online que no me da la gana pagar.

Y ahora me dicen 30 euros por el banco de España, eso como funcionaría? La primera vez que lo oigo.

Tú crees que 30 euros es aceptable en contraposición a que te den el palo por la calle? La verdad que no se merecen ni un céntimo mío esos usureros.

Gracias!!!
Buenas noches,

Así son las cosas… lo que ocurre es que nos enteramos de esto cuando salimos, no cuando entramos.

Un saludoz
Exacto, pero me da la sensación que ha cambiado para mejor con la revolución de internet.

Por ejemplo, en las 2 últimas semanas me he dado de alta en 5 bancos online y por lo que he leído en los contratos no aparece ningún tipo de comisión ni por mantenimiento, cancelación, transferencias ...veremos como respiran dentro de 1 año cuando me vaya para entrar en la RV a saco con Indexa Capital.

Saludos.

asdf__g
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por asdf__g » Dom Nov 13, 2022 11:26

Si tienes acceso a un segundo número de teléfono, a base de Bizum diario hasta que termines el saldo.

No es lo más eficiente, pero yo lo hice con Kutxabank, porque me negaba a que me sablearan a comisiones. Como también te han dicho, con una domiciliación desde el otro banco, pero no todas lo hacen (que yo conozco Renta 4 y BBVA lo hacen sin problemas), pero te retienen el dinero bastante tiempo, ya que podrías devolver el cargo, como si fuera un recibo.

A ver si vamos acabando con estas prácticas “mafiosas”

urano2021
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Registrado: Mié Ago 04, 2021 21:11

Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Dom Nov 13, 2022 12:35

asdf__g escribió:
Dom Nov 13, 2022 11:26
Si tienes acceso a un segundo número de teléfono, a base de Bizum diario hasta que termines el saldo.

No es lo más eficiente, pero yo lo hice con Kutxabank, porque me negaba a que me sablearan a comisiones. Como también te han dicho, con una domiciliación desde el otro banco, pero no todas lo hacen (que yo conozco Renta 4 y BBVA lo hacen sin problemas), pero te retienen el dinero bastante tiempo, ya que podrías devolver el cargo, como si fuera un recibo.

A ver si vamos acabando con estas prácticas “mafiosas”
Gracias por el feedback,

1000 euros se podía transferir al día por Bizum, no?
Para ello me hace falta otro número móvil con smartphone?
Quiero decir, valdría con un móvil de hace 20 años que es el que tiene mi padre de 90 años :D

Y lo que llamas domiciliación es lo que se llamaba transferencia inversa o portabilidad bancaria, no?
Y eso de retener el dinero? No entiendo el motivo.

A la palabra mafiosas le quitaría las comillas.

Un saludo.

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Dom Nov 13, 2022 15:48

He encontrado esto;

"La portabilidad bancaria es una realidad desde el pasado 25 de Marzo 2020. A partir de esta fecha, si un cliente no está satisfecho con su actual entidad bancaria, está en su derecho a cambiar de banco. Esta traslado se caracteriza por:

Es gratuito para el cliente
Exclusivo para entidades bancarias españolas
El banco destino tendrá un plazo de 13 días para gestionar el traslado
Implicará un cambió de número de cuenta
Todos los servicios se mantienen (Domiciliaciones, adeudos, transferencias periódicas…)"

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emil
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por emil » Lun Nov 14, 2022 16:50

Tu banco nuevo puede hacer una domiciliation y tu banco viejo no te puede cobrar por eso (es una especie de direct debit, como cuando pagas la luz o agua), tienes que preguntarles como se hace.

Por ejemplo cuando abri deposito en wizink, tenia que darles el IBAN de mi banco y ellos han sacado (con direct debit) el dinero para hacer el deposito.

urano2021
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Lun Nov 14, 2022 19:24

emil escribió:
Lun Nov 14, 2022 16:50
Tu banco nuevo puede hacer una domiciliation y tu banco viejo no te puede cobrar por eso (es una especie de direct debit, como cuando pagas la luz o agua), tienes que preguntarles como se hace.

Por ejemplo cuando abri deposito en wizink, tenia que darles el IBAN de mi banco y ellos han sacado (con direct debit) el dinero para hacer el deposito.
Gracias.

vgcr
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por vgcr » Jue Nov 17, 2022 01:43

urano2021 escribió:
Dom Nov 13, 2022 12:35
asdf__g escribió:
Dom Nov 13, 2022 11:26
Si tienes acceso a un segundo número de teléfono, a base de Bizum diario hasta que termines el saldo.

No es lo más eficiente, pero yo lo hice con Kutxabank, porque me negaba a que me sablearan a comisiones. Como también te han dicho, con una domiciliación desde el otro banco, pero no todas lo hacen (que yo conozco Renta 4 y BBVA lo hacen sin problemas), pero te retienen el dinero bastante tiempo, ya que podrías devolver el cargo, como si fuera un recibo.

A ver si vamos acabando con estas prácticas “mafiosas”
Gracias por el feedback,

1000 euros se podía transferir al día por Bizum, no?
Para ello me hace falta otro número móvil con smartphone?
Quiero decir, valdría con un móvil de hace 20 años que es el que tiene mi padre de 90 años :D

Y lo que llamas domiciliación es lo que se llamaba transferencia inversa o portabilidad bancaria, no?
Y eso de retener el dinero? No entiendo el motivo.

A la palabra mafiosas le quitaría las comillas.

Un saludo.
Necesitarias otro numero de telefono, es decir, otra tarjeta SIM, no otro terminal

urano2021
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Registrado: Mié Ago 04, 2021 21:11

Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por urano2021 » Jue Nov 17, 2022 19:41

vgcr escribió:
Jue Nov 17, 2022 01:43
urano2021 escribió:
Dom Nov 13, 2022 12:35
asdf__g escribió:
Dom Nov 13, 2022 11:26
Si tienes acceso a un segundo número de teléfono, a base de Bizum diario hasta que termines el saldo.

No es lo más eficiente, pero yo lo hice con Kutxabank, porque me negaba a que me sablearan a comisiones. Como también te han dicho, con una domiciliación desde el otro banco, pero no todas lo hacen (que yo conozco Renta 4 y BBVA lo hacen sin problemas), pero te retienen el dinero bastante tiempo, ya que podrías devolver el cargo, como si fuera un recibo.

A ver si vamos acabando con estas prácticas “mafiosas”
Gracias por el feedback,

1000 euros se podía transferir al día por Bizum, no?
Para ello me hace falta otro número móvil con smartphone?
Quiero decir, valdría con un móvil de hace 20 años que es el que tiene mi padre de 90 años :D

Y lo que llamas domiciliación es lo que se llamaba transferencia inversa o portabilidad bancaria, no?
Y eso de retener el dinero? No entiendo el motivo.

A la palabra mafiosas le quitaría las comillas.

Un saludo.
Necesitarias otro numero de telefono, es decir, otra tarjeta SIM, no otro terminal
Al final parece que la portabilidad bancaria es mi amiga.

Aunque uno de los bancos se empeñan en cobrarme por la cancelacion , pego;

"esta comsión la cobramos al cancelar la cuenta porque es la correspondiente a la "comisión de mantenimiento" que se hace la liquidación trimestral, en este caso se cobraría lo correspondiente a octubre y los días que hayan pasado de Noviembre si cancelar en ese mes."

A ver si lo entiendo, no me estan cobrando comisión de mantenimiento porque cumplo requisitos.de nómina, recibos, etc.... vale.

Dejo de cumplir requisitos. El contador de las comisiones empieza a correr pero a continuación me largo.

Por que me tienen que cobrar?

Gracias.

vgcr
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Re: Me quieren cobrar por pirarme del banco

Mensaje por vgcr » Lun Nov 21, 2022 17:14

urano2021 escribió:
Jue Nov 17, 2022 19:41
vgcr escribió:
Jue Nov 17, 2022 01:43
urano2021 escribió:
Dom Nov 13, 2022 12:35


Gracias por el feedback,

1000 euros se podía transferir al día por Bizum, no?
Para ello me hace falta otro número móvil con smartphone?
Quiero decir, valdría con un móvil de hace 20 años que es el que tiene mi padre de 90 años :D

Y lo que llamas domiciliación es lo que se llamaba transferencia inversa o portabilidad bancaria, no?
Y eso de retener el dinero? No entiendo el motivo.

A la palabra mafiosas le quitaría las comillas.

Un saludo.
Necesitarias otro numero de telefono, es decir, otra tarjeta SIM, no otro terminal
Al final parece que la portabilidad bancaria es mi amiga.

Aunque uno de los bancos se empeñan en cobrarme por la cancelacion , pego;

"esta comsión la cobramos al cancelar la cuenta porque es la correspondiente a la "comisión de mantenimiento" que se hace la liquidación trimestral, en este caso se cobraría lo correspondiente a octubre y los días que hayan pasado de Noviembre si cancelar en ese mes."

A ver si lo entiendo, no me estan cobrando comisión de mantenimiento porque cumplo requisitos.de nómina, recibos, etc.... vale.

Dejo de cumplir requisitos. El contador de las comisiones empieza a correr pero a continuación me largo.

Por que me tienen que cobrar?

Gracias.
No defiendo en absoluto el cobro de la comision, pero la explicacion es que aunque te la cobren al final del trimestre, empieza a contar desde el principio del trimestre. Si cancelas tras un mes, pues te cobrarian solo ese mes. Aqui la duda seria cuando te empezaron a contar las comisiones. en teoria te deberian avisar con antelacion, y tu tendrias derecho a cancelar sin penalizacion, incluyendo transferencias gratis si las tenias anteriormente.

Pideles explicaciones, y si no presenta una queja formal ante el departamento de atencion al cliente, diciendo claramente el problema y que te estan tratando de manera injusta, y si no te solucionan, queja al banco de espana

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