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Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Lun Feb 24, 2020 18:37
por international001
Encontre este hilo de critica
Es un caso comun o exceptional?
Re: Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Mar Feb 25, 2020 08:28
por emil
Hasta el momento, la verdad estoy muy satisfecho con su AaC. Pero claro tampoco he tenido uno caso muy complicado.
Re: Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Mar Feb 25, 2020 09:31
por ClarkBo
A mí al principio me atendían por teléfono como quien llama a Vodafone... Mucho tiempo esperando hasta que me atenduan... Desde que tengo la hipoteca, todo fenomenal, sin queja.
Re: Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Mar Feb 25, 2020 10:55
por raul
La verdad es que no te sé decir, yo una vez llamé a la parte de inversiones y el chico me atendió enseguida y estupendamente (además en cuanto vio mi cartera me llamó boglehead directamente, así que sabía de lo que hablaba
En mi experiencia, si te pones a mirar por internet, absolutamente todas las compañías tendrán al menos una opinión mala, así que yo ya sólo me fío de mi propia experiencia...
Re: Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Mar Feb 25, 2020 12:54
por kkrakken
Yo por ahora he llamado una única vez y, aunque con tiempos de espera no muy cortos, me han atendido correctamente y me han orientado según lo que necesitaba saber. Tengo que volver a llamar en pocos días, actualizaré en cuanto pueda.
Re: Atencion al cliente de openbank es mala?
Publicado: Vie Oct 23, 2020 16:39
por ogini
Yo tuve algún problema con la tarjeta Via-T pero la atención al cliente fue muy buena y se acabo solucionando todo.